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Hotjar vs. Overtracking

Hotjar vs. Overtracking: ¿Qué es lo que realmente necesitas? #

Overtracking y Hotjar son herramientas de análisis web que pueden ayudarte a comprender cómo interactúan los usuarios con tu sitio. Ambos ofrecen métricas de tráfico web, mapas de calor y grabaciones de sesiones pero, ¿qué herramienta es más adecuada para ti?

Puntos clave de la política de privacidad y requisitos del RGPD #

Aquí hay una tabla que resume las diferencias clave entre las dos políticas de privacidad:

De todos modos, ambos implementan requisitos clave del RGPD como:

  • Consentimiento: tanto Hotjar como Overtracking requieren que usted dé su consentimiento para la recopilación de sus datos antes de que puedan recopilarlos.
  • Minimización de datos: tanto Hotjar como Overtracking solo recopilan los datos que necesitan para prestar sus servicios.
  • Seguridad de datos: tanto Hotjar como Overtracking toman medidas para proteger sus datos del acceso no autorizado.
  • Derechos de los sujetos de datos: tanto Hotjar como Overtracking le dan derecho a acceder, corregir, eliminar y transferir sus datos.

Funcionalidades. Paga sólo por lo que vas a usar #

Hotjar es una herramienta potente. Ofrece una amplia gama de funciones, incluidos mapas de calor, grabaciones de sesiones, encuestas, entrevistas, análisis de embudos y comentarios de los usuarios. Hotjar también es muy personalizable, pero puede ser difícil de utilizar y los datos a veces pueden ser complicados de entender, como sucede con Google Analytics. 

Overtracking es una herramienta potente pero sencilla. Se ha desarrollado poniendo al usuario en el centro. Se han implementado las métricas que son realmente útiles para la mayoría de empresas y usuarios y se han eliminado las funciones demasiado complejas que no se usan en el día a día. El objetivo es conseguir una herramienta potente -que mantenga métricas de tráfico web, objetivos, mapas de calor y grabaciones de sesiones- a la vez que práctica, sencilla y a un precio asequible.

Entonces, ¿qué herramienta deberías elegir? #

Ambas son herramientas de análisis web populares que tienen diferentes fortalezas y debilidades. Hotjar se describe así misma como un complemento de Google Analytics y Overtracking está pensada para sustituir a ambos. Overtracking se diseñó para ofrecer solo las funciones que la mayoría de los usuarios y empresas necesitan. Además, trata de ser más fácil de usar, más amigable con la privacidad y más asequible; Hotjar puede ser bastante caro, especialmente si necesitas utilizar todas sus funciones.

Si estás buscando una herramienta más simple y fácil de usar, Overtracking es una mejor opción. Ofrece una variedad de características similares a las de Hotjar, pero es más asequible y fácil de usar. Overtracking también tiene una política de privacidad más respetuosa, ya que recopila menos datos como Hotjar ni los comparte con terceros.

Aquí hay algunos factores adicionales a considerar al elegir una herramienta de análisis web:

  • Precio: Hotjar es más caro que Overtracking, especialmente si necesitas utilizar todas sus funciones.
  • Facilidad de uso: Overtracking es más fácil de usar que Hotjar.
  • Características: Hotjar ofrece una gama más amplia de funciones que Overtracking.
  • Privacidad: Overtracking es más privacy-friendly que Hotjar porque recopila menos datos y no los comparte con terceros.
  • Soporte: Tanto Hotjar como Overtracking ofrecen una buena atención al cliente.

Al final, la mejor herramienta para ti dependerá de tus necesidades y presupuesto específicos. Si necesitas una herramienta que complemente a Google Analytics, Hotjar es una buena opción. Si estás buscando una herramienta potente pero más sencilla de usar, Overtracking es la mejor opción.

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